ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА Nova Union VPN

Редакция от 26.04.2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) на заключение договора возмездного оказания услуг VPN-доступа.

1.2. Исполнитель — владелец Сервиса Nova Union VPN.

1.3. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее условия Оферты.

1.4. Акцептом Оферты признаётся факт оплаты любого тарифного плана через бот @nova_unionbot или связанные сервисы.

1.5. С момента акцепта между Сторонами заключается договор на условиях настоящей Оферты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к VPN-сервису Nova Union в соответствии с выбранным тарифным планом.

2.2. Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке и размере, установленных Офертой.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Услуги предоставляются в форме предоставления Заказчику персональной ссылки/конфигурации для подключения к VPN-серверам.

3.2. Срок предоставления Услуг определяется выбранным тарифным планом и начинается с момента активации подписки.

3.3. Активация происходит автоматически после успешной оплаты.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Услуг определяется тарифными планами, действующими на момент оплаты:

• 30 дней — 250 ₽

• 90 дней — 700 ₽ (выгода 7%)

• 180 дней — 1300 ₽ (выгода 13%)

• 360 дней — 2300 ₽ (выгода 23%)

Пробный период — 3 дня бесплатно (предоставляется единоразово).

4.2. Цены могут изменяться. Изменение цены не распространяется на ранее оплаченные периоды.

4.3. Оплата производится через сторонние платёжные системы.

4.4. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на счёт Исполнителя или его платёжного агента.

4.5. Все цены указаны в российских рублях и включают все применимые налоги.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к Сервису согласно выбранному тарифу;

• обеспечивать техническую поддержку через @nova_union_support;

• уведомлять о существенных изменениях условий обслуживания.

5.2. Исполнитель вправе:

• приостановить или прекратить предоставление Услуг при нарушении Заказчиком Правил использования;

• временно прекращать работу Сервиса для технического обслуживания;

• изменять список доступных серверов и протоколов.

5.3. Заказчик обязуется:

• использовать Сервис в соответствии с законодательством и Правилами использования;

• своевременно оплачивать Услуги;

• не передавать доступ третьим лицам в коммерческих целях.

5.4. Заказчик вправе:

• получать Услуги в полном объёме согласно тарифу;

• обращаться в поддержку;

• запросить возврат средств в случаях, предусмотренных п. 6.

6. ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

6.1. Заказчик вправе запросить возврат в течение 7 календарных дней с момента первой оплаты, если:

• Услуги не были использованы (объём трафика менее 1 ГБ);

• Сервис не работал по причинам, зависящим от Исполнителя.

6.2. Возврат не производится в случаях:

• нарушения Правил использования;

• превышения срока 7 дней;

• использования промокодов и реферальных бонусов;

• технических ограничений со стороны провайдера Заказчика.

6.3. Возврат осуществляется тем же способом, которым произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Услуги предоставляются «как есть». Исполнитель не гарантирует постоянную и безошибочную работу.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• невозможность подключения по причинам, не зависящим от Исполнителя (блокировки на стороне провайдера, проблемы устройства Заказчика);

• косвенные убытки и упущенную выгоду;

• действия Заказчика, противоречащие законодательству.

7.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью Услуг, оплаченных Заказчиком за последний расчётный период.

8. ФОРС-МАЖОР

Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, блокировки на государственном уровне, действия регуляторов).